PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS

Aviso de Privacidade

Versão de 7 de novembro de 2026.

Quem trata seus dados

O controlador é Christian Luiz Costa, CNPJ 14.041.981/0001-20 e Inscrição Estadual SP 658.008.783.110, responsável pela Infinity Som & Elétrica, situada na Avenida Prefeito Alexandre Chauar, 626, São João, Sarapuí - SP, CEP 18225-000.

Dados tratados

Para criar e recuperar a conta e atender compras, tratamos nome, e-mail confirmado, telefone, endereço de entrega, itens, valores, andamento dos pedidos, registros de acesso e comunicações de atendimento. Senhas são armazenadas somente como hash resistente; dados completos de cartão e CVV não são recebidos pela Infinity.

Finalidades e bases legais

Tratamos dados para autenticar a conta, executar a compra e a entrega, prestar atendimento, prevenir fraude, cumprir obrigações legais e exercer direitos. Comunicações promocionais dependem de autorização separada e podem ser canceladas.

Compartilhamento e retenção

Compartilhamos apenas o necessário com intermediário de pagamento, serviço de e-mail, Correios ou transportadora, hospedagem, banco de dados e autoridades quando exigido. Os dados são mantidos pelo período necessário ao pedido, à segurança, ao cumprimento de obrigações legais e ao exercício de direitos, e depois eliminados ou anonimizados quando aplicável.

Cookies e armazenamento no navegador

Usamos somente recursos essenciais por padrão: infinity_customer_session mantém a conta conectada por até 12 horas; infinity_session mantém o painel administrativo conectado por até 8 horas; infinity-cart-v2 guarda o carrinho até você removê-lo ou limpar o navegador; e o armazenamento temporário da finalização evita pedidos duplicados e é apagado ao concluir a compra ou fechar a sessão do navegador.

A escolha feita no aviso de privacidade fica registrada em infinity-privacy-consent-v1 até você alterá-la, limpar o navegador ou até publicarmos uma nova versão do aviso. Nesta versão não há ferramenta de publicidade ou medição ativa. Se uma medição opcional for adicionada, ela permanecerá bloqueada até a sua autorização.

Você pode aceitar, recusar ou mudar os usos não essenciais a qualquer momento pelo botão “Preferências de privacidade” no rodapé. Recusar não impede o funcionamento dos recursos essenciais da loja.

Direitos do titular

Você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, informação sobre compartilhamento e, quando aplicável, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade, oposição ou revogação do consentimento. Poderemos confirmar sua identidade para proteger a conta. A solicitação é gratuita.

Canal de privacidade e atendimento: WhatsApp (19) 99188-6475

Segurança e alterações

Aplicamos controle de acesso, sessões protegidas, limites contra tentativas automatizadas, validação no servidor e minimização de dados. Incidentes relevantes serão tratados conforme a legislação. Alterações materiais deste aviso serão informadas no site com nova data de versão.